Правила

📌 Регламент магазина СЕКРЕТ

⊗ Незнание правил не освобождает от ответственности.
Совершая покупку, вы автоматически соглашаетесь с условиями магазина.

⊗ Поддержка работает ежедневно с 9:00 до 22:00.
Заявки, поступившие вне указанного времени, обрабатываются на следующий день.

⊗ Каждая жалоба должна сопровождаться фото/видео с места.
Без фото/видео с места обращения не рассматриваются — вне зависимости от вашего статуса.

⊗ Жалобы на товар принимаются строго в течение 3 часов с момента покупки.

⊗ Перезакладов по "АЛЬФЕ" возможна только после 10 подтверждённых покупок.
Расмотрение на перезаклад принимаются только если написали в течении 2 часов после покупки даного товара.

⊗ Перезаклады по "МЕТУ" возможна только после 6 подтверждённых покупок.
Расмотрение на перезаклад принимаются только если написали в течении 2 часов после покупки даного товара.

⊗ Перезаклада на перезаклад — НЕ БЫВАЕТ !
Пожалуйста, уважайте правила и чужое время.

⊗ ТАРАН ОПЕРАТОРА В ЛС, ОСКАРБЛЕНИЯ И ЧАЙКОВСТВО — СРАЗУ БАН НАВСЕГДА ВЕЗДЕ.
Администрация оставляет за собой право заблокировать пользователя без предупреждения и разбирательств.